マーケティングとは、お店や会社が「どうしたら商品をたくさんの人に知ってもらい、買ってもらえるか」を考えることです。
ただ売るだけではなく、「お客さんが何をほしいと思っているのか」を知り、それに合った商品を作ったり、お知らせしたりすることも大切です。
たとえば、学校のバザーで手作りのお菓子を売るとき、「どんな味が人気があるのか」「どのくらいの値段ならみんなが買いやすいか」「どうやったら目立って売れるのか」を考えることもマーケティングの一部です。
マーケティングの目的
マーケティングには、次のような大切な目的があります。
- お客さんの気持ちを知る → どんな商品やサービスが必要かを考えます。
- お客さんにピッタリな商品を作る → みんなが喜ぶものを作ることが大切です。
- お店や会社を知ってもらう → お客さんに「こんなお店があるんだ！」と気づいてもらいます。
例えば、新しいジュースを売るとき、「どんなフレーバーが人気なのか」「パッケージをかわいくしたほうがいいのか」などを調べるのもマーケティングです。
マーケティングが大切な理由
おいしいお菓子やおもしろいゲームがあっても、誰もそのことを知らなかったら買ってもらえませんよね？ だから、お店や会社は「どうやったらお客さんに気づいてもらえるか」を考え、工夫することがとても大切なのです。
例えば、お祭りでかき氷を売るとします。ただ机の上に置いておくだけではなく、「特別な味」や「カラフルなシロップ」を用意したり、「SNSで写真を投稿したら割引」といった工夫をすることで、多くの人に知ってもらえます。
マーケティングのいろいろなやり方
1. インターネットで知らせる
お店や会社は、ホームページやSNS（インスタグラムやYouTubeなど）を使って、自分たちの商品を紹介します。
例えば、新しくオープンしたパン屋さんがSNSで「焼きたてのパンの写真」を投稿すると、おいしそうに見えて食べたくなる人が増えます。
2. おもしろい動画やお話を作る
たとえば、楽しいCMやマンガを作って、多くの人に知ってもらうこともあります。
例えば、お菓子のCMでかわいいキャラクターが登場して、歌を歌いながら商品の良さを伝えると、子どもたちが覚えてくれて「買ってみたい！」と思うことがあります。
3. お店のイメージを大切にする
お店や会社が「ここで買うと安心できる！」と思われるように、良いイメージを作ることも大切です。
例えば、高級なチョコレートのお店では、おしゃれなパッケージや丁寧な接客をすることで、「特別なプレゼントにぴったり！」というイメージを作ります。
4. みんなに試してもらう
新しいお菓子をお店で少しだけ配ったり、ゲームを体験できるようにすることで、興味を持ってもらえます。
例えば、新発売のジュースをスーパーで無料で試せるようにすると、「おいしい！」と感じた人が買ってくれるかもしれません。
まとめ
マーケティングとは、「お客さんが何をほしいかを考えて、それをしっかり伝えること」です。お店や会社は、いろいろな工夫をして、みんなに「この商品いいな！」と思ってもらうことが大切です。
これからお店や広告を見るときに、「どんな工夫をしているのかな？」と考えてみるのも楽しいかもしれませんね！
例えば、お菓子のパッケージやキャッチコピーを見て、「どうしてこのデザインなのかな？」と考えると、マーケティングの面白さがもっと分かるようになります。
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